Condizioni Generali di Vendita
L'azienda nutriclair – Julien Paget è iscritta nel Registro delle imprese con il numero RCS 503912016 vienne. Il suo indirizzo postale è 162, rue Jean Moulin – 38490 – Saint André le gaz – Francia e il suo indirizzo e-mail è contact@nutriclair.fr.
Qualsiasi ordine di un prodotto che appaia nel negozio online del sito http://www.nutriclair.fr implica la consultazione e la previa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di convalida dell'ordine implica una piena accettazione del presente. Questo click ha il valore di "firma digitale"
Oggetto:
Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online di beni offerti da nutriclair al consumatore.
Conferma d'ordine:
Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine.
Prova della transazione:
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società nutriclair – Julien Paget in ragionevoli condizioni di sicurezza sono considerati come prova di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le parti.
L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.
Informazioni sul prodotto:
Ogni sforzo è stato fatto per garantire l'accuratezza delle informazioni presentate su http://www.nutriclair.fr Nutriclair – Julien Paget o i suoi fornitori non sono tuttavia responsabili per eventuali conseguenze, incidenti, danni speciali derivanti da trasmissioni elettroniche o l'accuratezza delle informazioni trasmesse anche nel caso in cui Nutriclair – Julien Paget era a conoscenza della possibilità di tali danni. I nomi e le marche dei prodotti e dei produttori sono utilizzati solo a scopo identificativo. Le foto, le descrizioni e i prezzi dei prodotti non sono contrattuali.
Periodo di validità dell'offerta e relativo prezzo:
I nostri prezzi sono validi per il giorno.
Modalità di consegna:
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine e solo nelle aree geografiche che serviamo.
Tutti i prodotti partono dai nostri locali in perfette condizioni. Il cliente deve segnalare al vettore (o al postino) la minima traccia di shock (fori, tracce di schiacciamento ecc..) sul pacco, e se necessario rifiutare il pacco. Un nuovo prodotto identico ti verrà quindi restituito gratuitamente.
Il cambio di qualsiasi prodotto dichiarato, dopo il fatto, danneggiato durante il trasporto, senza che sia stata emessa alcuna riserva al ricevimento del pacco, non può essere curato.
Come in ogni spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto venga perso. In tal caso, contrattiamo il vettore per avviare un'indagine. Ogni sforzo è fatto, per tutto il tempo necessario, per trovare questo pacchetto. Se necessario, il commerciante sarà rimborsato dal vettore e consegnerà un nuovo pacco identico a sue spese.
Decliniamo ogni responsabilità per l'estensione dei tempi di consegna dovuta al vettore, in particolare in caso di perdita dei prodotti, maltempo o sciopero.
Problema di consegna dovuto al corriere:
Qualsiasi anomalia riguardante la consegna (danneggiamento, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti...) dovrà essere indicata sulla bolla di consegna sotto forma di "riserva manoscritta", accompagnata dalla firma del cliente.
Il consumatore deve allo stesso tempo confermare tale anomalia inviando al vettore entro (2) due giorni lavorativi dalla data di consegna una lettera raccomandata con avviso di ricevimento che eseceda i suddetti reclami.
Il consumatore deve inviare una copia di questa lettera a Nutriclair – 162, rue Jean Moulin – 38490 – Saint André le gaz – Francia. Senza questa osservazione, non effettuiamo alcuno scambio.
Errori di consegna:
Il consumatore dovrà presentare a nutriclair,lo stesso giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo di errore di consegna e/o non conformità dei prodotti in natura o di qualità rispetto alle indicazioni presenti sul modulo d'ordine.
Oltre questo periodo, qualsiasi reclamo sarà respinto.
La formulazione di questa affermazione con Nutriclair può essere fatta a Nutriclair – Julien Paget – 162, rue Jean Moulin – 38490 – Saint André le gaz – Francia.
Qualsiasi reclamo non effettuato nelle regole sopra definite ed entro i termini non potrà essere preso in considerazione e libererà IL VENDITORE da qualsiasi responsabilità nei confronti del consumatore.
In caso di errore di consegna o di cambio, qualsiasi prodotto da scambiare o rimborsare deve essere restituito al VENDITORE nella sua interezza e nella sua confezione originale in condizioni impeccabili a Nutriclair – 162, rue Jean Moulin – 38490 – Saint André le gaz – Francia.
Per essere accettato, qualsiasi reso deve essere segnalato e avere il previo accordo di Nutriclair - Julien Paget, che in caso di accordo inoltrerà il pacco all'indirizzo giusto.
Le spese di spedizione sono a carico di Nutriclair,salvo il caso in cui risarcisca che il prodotto non corrisponde alla dichiarazione di origine fatta dal consumatore nella giusta direzione di reso.
Garanzia del prodotto:
Le disposizioni qui previste da questi termini e condizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionista a garantirlo contro tutte le conseguenze di difetti nascosti della cosa venduta.
Di conseguenza, in caso di danni causati a una persona o a cose per difetto del prodotto, solo la responsabilità del produttore di quest'ultimo può essere richiesta dal consumatore, sulla base delle informazioni che appaiono sulla confezione di detto prodotto.
Il periodo di garanzia è di un anno (1 anno). Sono esclusi dalla presente garanzia tutti i prodotti modificati o riparati dal cliente o da qualsiasi altra entità diversa dai fornitori di servizi scelti da Nutriclair.
La garanzia può essere estesa secondo i termini e le condizioni previste in negozio e sul sito nella sezione officina.
Diritto di recesso:
Il diritto di recesso si applica solo alle persone fisiche.
In conformità con gli articoli L. 120-20, il consumatore ha un periodo di quattordici (14) giorni di calendario per restituire, a sue spese, i prodotti che non gli si addicono. Questo periodo decorre dal giorno di ricezione dell'ordine del consumatore. Qualsiasi reso può essere segnalato in anticipo al servizio clienti di Nutriclair. Il prodotto deve essere restituito a Nutriclair – Julien Paget – 162, rue Jean Moulin – 38490 – Saint André le gaz – Francia.
I prodotti sensibili (come DVD, CD, Software) non devono essere stati seggreati, in modo che il consumatore possa beneficiare del diritto di recesso.
Saranno ripresi solo i prodotti restituiti nel loro complesso, nella loro confezione originale completa e integra, e in perfette condizioni per la rivendita. Qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o la cui confezione originale sia stata danneggiata non sarà rimborsato, ripreso o sostituito. Tale diritto di recesso si esercita senza alcuna penalità, ad eccezione dellespese di spedizione erestituzione. In caso di esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la possibilità di richiedere o il rimborso delle somme versate, oppure il cambio del prodotto. In caso di cambio, la rispezione sarà a carico del consumatore.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Nutriclair farà ogni sforzo per rimborsare il consumatore entro trenta giorni.
Diritti d'uso:
L'uso dei marchi presenti sul sito è severamente vietato.
Forza maggiore:
Nessuna delle parti sarà mancata ai propri obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata, ostacolata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerato come caso di forza maggiore qualsiasi fatto o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non possa essere impedita da queste ultime, nonostante tutti i ragionevoli sforzi.
La parte interessata da tali circostanze informerà l'altra entro dieci giorni lavorativi dal momento in cui viene a conoscenza della data in cui viene a conoscenza.
Le due parti si riuniranno quindi, entro tre mesi, salvo impossibilità dovuta al caso di forza maggiore, per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali proseguirà l'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a un mese, le presenti condizioni generali possono essere risolte dalla parte lesa.
Espressamente, sono considerati come casi di forza maggiore o casi fortuiti, oltre a quelli solitamente conservati dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: il blocco dei mezzi di trasporto, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, l'arresto delle reti di telecomunicazioni o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.
Non convalida parziale:
Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali sono ritenute non convalidate o dichiarate come tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.
Non rinuncia:
Il fatto che una delle parti non si basi su una violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi menzionati nell'ambito delle presenti condizioni generali di vendita non può essere interpretato per il futuro come un diritto all'obbligazione in questione.
Legge applicabile:
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese. Questo è il caso sia delle regole dei fondi che delle regole della forma.
In caso di controversia o reclamo, il consumatore contatterà prima Nutriclair per ottenere una soluzione amichevole.
Protezione dei dati personali:
Tutti i dati che ci affidi sono al fine di poter elaborare i tuoi ordini.
Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, ai file e alle libertà, hai il diritto di rettificare, consultare, modificare e cancellare i dati che ci hai comunicato. Questo diritto può essere esercitato anche online.
Controversie:
Qualsiasi ordine effettuato tramite http://www.nutriclair.fr implica l'adesione del cliente, senza alcuna restrizione, alle condizioni generali di vendita di nutriclair.
In caso di vendita a una persona giuridica, qualsiasi controversia relativa alla vendita (prezzo, CG, prodotti ...) sarà soggetta alla legge francese dinanzi al Tribunale commerciale della sede legale di Nutriclair.